Focus on habit instead. A theory of cumulative advantage. From Harward Business Review
Companies in all industries eventually see their revenue growth slow. Retailers are no exception. From Harward Business Review
What does it take for a brand to truly break throught in today’s crowded market? From Fortune
At this time ot year, we all start to think about what the year ahead has in store tor us and what lite-changlng actions we might take. From Franchising USA
Lors des 44es journées annuelles de l’Institut français du merchandising, Kriengchai Boonpoapichart (directeur financier de CP AU, la maison mère de 7-Eleven Thaïlande) a expliqué le fonctionnement particulier de cette chaîne de petits magasins ouverts 24 h/24, qui compte des dizaines de milliers de magasins dans le monde. From LSA
Consumers want results—not sympathy. From Harward Business Review
Na sociedade contemporanea, esta cada vez mais difícil definir o comportamento dos individuos. A sua empresa játentou entender o porqué? From Consumidor Moderno
A internet e a necessidade de atencáo do consumidor foram os pontos de partida de umaideiatipicamente brasilei ra: os sites de reclamacoes privados. mas será que eles resolvemum problema que está na agenda pública? From Consumidor Moderno
Por mais que a maioria das pessoas descanse entre os meses de dezembro e janeiro, é inquestionável que os problemas relacionados a práticas de consumo nunca tiram férias. Ao contràrio, existem algumas questóes que escolhem justamente essa época para atingir o brasileiro. From Consumidor Moderno
Zalando ruled fashion e-tailing. “In the past, we didn’t accentuate the Christmas business”. From Bloomberg Businessweek