Hard-pressed retailers are finding cost savings by reducing their headcount and filling the gap with increasingly sophisticated technology. By Retail Week
Retail Week visits the new John Lewis in Oxford, which focuses on customer experience more than ever before.
Châtellerault a vu ses industries fermer, ses enseignes de centre-ville fuir en périphérie, sa population fondre et s’appauvrir. Mais elle n’en reste pas moins un écrin urbain digne de faire rebondir ses commerces. By LSA
Dans le tout nouveau centre commercial Promenade de Flandre, à Roncq, l’enseigne de prêt-à-porter pour enfants ouvre son 220e magasin français, le plus grand. Il valorise l’expérience client. By LSA
À l’heure de la ruée sur le web, certains font bande à part et n’ont pas de site marchand. Tous ont de bonnes raisons, mais quelques-uns commencent à changer d’avis. By LSA
Le dernier-né des Monoprix, inauguré en grande pompe par leur président, Régis Schultz, rassemble au centre de Paris tous les services digitaux de l’enseigne, du click&collect express aux solutions pour géolocaliser les produits ou éviter l’attente en caisse. By LSA
La division a entièrement revu son organisation commerciale et marketing afin de développer une vision catégorielle et non plus par marques. Objectif: gagner en fluidité, en réactivité et redynamiser l’hygiène-beauté en grande distribution. By LSA
Quelle est la capacité d’innovation des distributeurs et des industriels? Quels sont les facteurs de réussite et les freins? Les rayons les mieux notés et les enseignes les plus performantes? Les réponses au travers d’une enquête menée par LSA en partenariat avec Henkel.
Chiffre d’affaires en hausse de 2,4%, part de marché en progression de 0,7%: Ikea continue sur sa lancée en France. L’enseigne teste aussi
des points de retrait et des casiers en magasins avant l’ouverture en 2019 de deux mastodontes. By LSA
À Vierzon, l’avenue de la République concentre le reliquat d’un commerce qui souffre comme nulle part en France. La mairie ne fait rien pour les commerçants qui résistent. By LSA