Digitaleo la fidelite sociale
35 % des Français revendiquent un programme de fidélité personnalisé. 47% souhaitent être mieux avertis des promotions et des avantages auxquels ils ont droit. Et 40 °/o estiment devoir être récompensés pour leur activité sur les réseaux sociaux. Ce sont les enseignements du sondage Toluna pour Affinion International réalisé en juin 2015.