Early April sees leading retailers and industry suppliers return to Birmingham’s NEC as the InternetRetailng Expo opens its door for a seventh year. Chloe Rigby, Editor, lnternetRetailing.net shares what visitors will find at the 2017 event.
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Online retail is forecast to grow at 14% in 2017 following a year in which sales rose by 16%, according to the IMRG Capgemini eRetail Sales Index.
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For those of you not aware of how it works, Amazon Go is a pilot store in Seattle due to open early this year where the shopper uses their mobile phone.
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Couponing, Loyalty und Payment stehen bei der Smartphone-Interaktion am POS im Fokus. Aber auch in weiteren Bereichen ist Interaktion mit dem Smartphone des Kunden denkbar und sinnvoll.
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Den POS fit machen für den vernetzten Handel, die Basis setzen für den Auf- und Ausbau mobiler und kanalübergreifender Kundenservices – das treibt die Handelsunternehmen dazu, in neue POS-Technologien zu investieren.
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Der kanalübergreifende Verkauf bleibt im deutschen E-Commerce ein wichtiges Thema, vor allem mobile Endgeräte wurden im letzten Jahr verstärkt als Verkaufskanäle erkannt. Die in Kooperation von EHI und Statista durchgeführte Studie „E-Commerce-Markt Deutschland 2016″ zeigt den aktuellen Status quo.
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Immer wenn die EuroShop stattfindet, ordnet sich die im Jahresturnus stattfindende IT-Messe EuroCIS unter dem Dach der globalen „Muttermesse” ein. Am 5. März ist es wieder soweit: An fünf Messetagen (5.3.-9.3.2017) präsentiert der EuroShop-Ausstellungsbereich „Retail Technology” den Status quo und die Zukunft der Handels-IT.
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Sogenannte Proximity-Technologien wie Beacons, NFC und Geofencing ermöglichen den digitalen „Brückenschlag” zum Kunden auf der Verkaufsfläche. Die Verbreitung kommt zumindest in Deutschland nicht so recht voran. Fachleute stellen dar, welche Möglichkeiten diese Technologien bieten können.
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Gutes Werkzeug macht noch keine gute Werkstatt.Wer schon einmal Teile zusammengebaut hat weiß, dass das Zusammenspiel nicht immer klappt. Für die Filiale der Zukunft eskaliert das Do-it-yourself sehr schnell. Da helfen die Full-Managed-Services der T-Sys.
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Die aktuelle EHI-Studie „IT-Trends im Handel 2017″ zeigt: Omnichannel und die Digitalisierung des Store bleiben die zentralen Themen der IT-Entscheider. Die Investitionen in Technologie sollen weiter steigen, vor allem die Kernsysteme Warenwirtschaft und Kasse stehen im Fokus.
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