As other payment methods have proliferated, starting with credit cards and then debit cards, gift cards, prepaid cards and now mobile payment and digital wallets, good old-fashioned cash is increasingly getting a bad rap. From NRF Stores
Build a better mousetrap and the world will beat a path to your door, as the old saying goes. For Sean Welch, it would be more like: Build a better electronic article surveillance tag and retailers will beat a path to your door. From NRF Stores
Gift cards — once the default for those hard-to-buy-for people on the list — are showing signs of fatigue. In 2015, NRF’s Gift Card Spending Survey showed holiday gift card spending dipped for the first time since 2009. From NRF Stores
Retailers are tweaking everything from landing pages to images and fonts in their efforts to increase web conversion rates. From NRF Stores
While the company’s overall concern was reducing excessive shipping costs, rising consumer expectations for e-commerce mean that shipping and delivery is an important part of the online shopping experience. From LSA
Aldo’s new “connected store” concept at the World Trade Center complex in New York City serves as a shining example. Store technologies are integrated with the shoe retailer’s smartphone app to offer enhanced levels of customer convenience. From NRF Stores
Ouverte en avril dernier, la boutique de l’enseigne écossaise, place de la Madeleine à Paris, joue les cartes du luxe décontracté et de la proximité avec les marques. From LSA
Il y a un an, Système U lançait un nouveau concept de rayon vins, fondé sur la simplification, qui élimine 25 % de l’assortiment. Un succès auprès des associés, mais aussi des consommateurs. From LSA
Sans patriotisme effréné, ces consommateurs nous racontent pourquoi ils ont chamboulé leur façon de consommer à la faveur de produits français. Un « militantisme doux» justifié notamment par la volonté de favoriser les emplois dans l’Hexagone. From LSA
Mauvais semestre pour la consommation, prix en baisse, hausse de la demande de bio, crise laitière, amendes records pour les fournisseurs et pour les distributeurs, et création de centrales d’achats européennes… Les négociations commerciales pour 2017 ne seront pas plus faciles que les années précédentes. From LSA