Mobilité et sans-contact entrent petit à petit dans notre vie quotidienne, mais avec eux les écrans connectés, les robots et autres formes de paiement dont beaucoup restent certainement encore à inventer. From Points de Vente
C’est à travers un jeu de rôle qu’OpinionWay a choisi d’analyser le point de vue des Français sur le personnel en magasin. Une façon de mieux cerner les attentes clients et les améliorations à apporter aux points de vente. From Points de Vente
Quels sont les facteurs clés de succès des projets de digitalisation du personnel en points de vente? From Points de Vente
Pièce majeure de la transformation digitale des magasins, ces solutions dynamiques aux contenus multimédias maximisent les possibilités de cibler son audience en temps réel. Une véritable aubaine pour les retailers qui ont bel et bien basculé dans l’ère du phygital. From Points de Vente
L’événement Paris Retail Week, les 12, 13 et 14 septembre prochains, est l’occasion, pour les distributeurs, de découvrir les nouveaux outils qui
vont les aider à gravir la marche du commerce 3.0. From Points de Vente
Tout débute par la connaissance du client et de son écosystème. Ces informations sont agrégées dans une base de connaissances plus ou moins précises et détaillées de données à la fois nominatives, déclaratives, transactionnelles et comportementales. From LSA
Chez Chronodrive, un outil central gère la relation client de A à Z: depuis les nouveaux clients, en passant par les clients réguliers et jusqu’aux programmes de relance. Chronodrive gère ainsi une base active de plus de 150000 clients actifs. From Points de Vente
Alors que la consommation de viande baisse en France et en Europe, les opérateurs français tentent d’accélérer le développement de leur activité sur les marchés internationaux. From LSA
La nouvelle boutique barcelonaise du fabricant anglais de vélos pliants plonge l’acheteur dans l’ambiance d’un club où les deux-roues sont les véritables protagonistes. From LSA
Les différents formats de magasins du groupe porteront bientôt un seul nom, celui d’Auchan. Ce projet repose aussi sur une modification profonde des structures et des organigrammes, pour faire sauter les barrières entre les formats. From LSA